Alphasoft.vn
Alphasoft.vn
Chính Sách Bảo Mật Background
Trang Chủ / Chính Sách Bảo Mật

Chính Sách Bảo Mật

AlphaSoft cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của quý khách hàng theo đúng quy định pháp luật.

Cam kết bảo mật

CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ ALPHASOFT (MST: 0110752316) cam kết bảo vệ tuyệt đối thông tin cá nhân của quý khách. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn.

Thông tin chúng tôi thu thập

Khi quý khách đăng ký tài khoản, đặt hàng hoặc liên hệ với AlphaSoft, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

  • Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email
  • Địa chỉ liên lạc hoặc tên công ty (nếu có)
  • Thông tin thanh toán (nếu sử dụng dịch vụ có phí)
  • Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập
  • Nội dung tin nhắn, yêu cầu hỗ trợ gửi qua form liên hệ

Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích chính đáng sau:

  • Xử lý đơn hàng và cung cấp dịch vụ theo yêu cầu
  • Hỗ trợ kỹ thuật, giải đáp thắc mắc và chăm sóc khách hàng
  • Gửi thông báo về dịch vụ, cập nhật tính năng mới
  • Phân tích, cải thiện chất lượng sản phẩm và trải nghiệm người dùng
  • Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam

Bảo vệ thông tin

AlphaSoft áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến để bảo vệ dữ liệu khách hàng:

Mã hoá SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hoá bằng chứng chỉ SSL 256-bit.

Hệ thống Firewall

Server được bảo vệ bởi tường lửa chuyên dụng, chống xâm nhập 24/7.

Sao lưu định kỳ

Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày trên hệ thống phân tán.

Kiểm soát truy cập

Chỉ nhân viên được uỷ quyền mới có quyền truy cập vào dữ liệu khách hàng.

Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

AlphaSoft cam kết không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của quý khách cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp:

  • Có sự đồng ý rõ ràng từ quý khách
  • Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền
  • Các đối tác cung cấp dịch vụ hạ tầng (hosting, tên miền, SSL) và chỉ chia sẻ thông tin cần thiết tối thiểu

Cookie và công nghệ theo dõi

Website của AlphaSoft sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm duyệt web. Cookie giúp chúng tôi:

  • Ghi nhớ thông tin đăng nhập và tùy chọn cá nhân
  • Phân tích lưu lượng truy cập và hành vi người dùng
  • Tối ưu hoá hiệu suất website

Quý khách có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng có thể bị hạn chế.

Quyền của khách hàng

Quý khách có toàn quyền đối với thông tin cá nhân của mình, bao gồm:

  • Truy cập: Yêu cầu xem lại thông tin cá nhân đang được lưu trữ
  • Chỉnh sửa: Cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác
  • Xoá bỏ: Yêu cầu xoá thông tin cá nhân khỏi hệ thống (trừ các dữ liệu cần lưu trữ theo quy định pháp luật)
  • Từ chối: Huỷ đăng ký nhận thông báo marketing bất kỳ lúc nào

Mọi yêu cầu liên quan, vui lòng liên hệ qua email: support@alphasoft.vn

Thay đổi chính sách

AlphaSoft có quyền cập nhật, chỉnh sửa chính sách bảo mật này mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được công bố trên trang này.

Chúng tôi khuyến khích quý khách thường xuyên kiểm tra trang Chính sách bảo mật để cập nhật các thay đổi mới nhất.

Cập nhật lần cuối: Tháng 03/2026

CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ ALPHASOFT — MST: 0110752316

Cần thêm thông tin?

Liên hệ ngay với đội ngũ AlphaSoft nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật của chúng tôi.

Bạn cần hỗ trợ, chat ngay?