Quy Định Sử Dụng

Người dùng phải từ đủ 18 tuổi trở lên hoặc có sự đồng ý của người giám hộ hợp pháp khi sử dụng dịch vụ của AlphaSoft.

Khi đăng ký tài khoản, quý khách cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình.

AlphaSoft không chịu trách nhiệm với bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do quý khách chia sẻ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.

Quý khách có quyền sử dụng đầy đủ các tính năng, dịch vụ đã đăng ký và thanh toán theo đúng gói dịch vụ đã chọn.

Quý khách không được sử dụng dịch vụ của AlphaSoft vào các mục đích vi phạm pháp luật, bao gồm nhưng không giới hạn: phát tán mã độc, nội dung lừa đảo, vi phạm bản quyền, xúc phạm, đồi trụy hoặc chống phá Nhà nước.

Quý khách có trách nhiệm sao lưu dữ liệu định kỳ. AlphaSoft hỗ trợ sao lưu nhưng không chịu trách nhiệm trong trường hợp mất mát dữ liệu do lỗi từ phía khách hàng.

AlphaSoft cam kết cung cấp dịch vụ ổn định, chất lượng và hỗ trợ kỹ thuật trong phạm vi gói dịch vụ khách hàng đã đăng ký.

AlphaSoft có quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt cung cấp dịch vụ mà không cần hoàn tiền nếu phát hiện khách hàng vi phạm quy định sử dụng.

AlphaSoft có quyền thay đổi giá dịch vụ, nội dung gói dịch vụ và sẽ thông báo trước ít nhất 15 ngày qua email hoặc thông báo trên website.

Quý khách cần thanh toán đúng hạn theo hợp đồng hoặc đơn hàng đã xác nhận. Dịch vụ có thể bị tạm ngưng nếu quá hạn thanh toán.

AlphaSoft chỉ hoàn tiền trong các trường hợp lỗi kỹ thuật nghiêm trọng do AlphaSoft gây ra và không thể khắc phục trong thời gian cam kết.

Các khoản phí đã thanh toán cho tên miền, chứng chỉ SSL và dịch vụ bên thứ ba sẽ không được hoàn lại trong mọi trường hợp.

Toàn bộ mã nguồn, thiết kế giao diện, hệ thống CMS và các công cụ phần mềm do AlphaSoft phát triển là tài sản trí tuệ của AlphaSoft.

Quý khách được cấp quyền sử dụng (không phải quyền sở hữu) trong thời gian hiệu lực của gói dịch vụ. Nghiêm cấm sao chép, phân phối hoặc bán lại mà không có sự đồng ý bằng văn bản.

Nội dung do khách hàng tạo ra (bài viết, hình ảnh, sản phẩm) vẫn thuộc sở hữu của khách hàng.

AlphaSoft không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ bao gồm: mất doanh thu, mất dữ liệu hoặc gián đoạn kinh doanh do sự cố ngoài tầm kiểm soát (thiên tai, tấn công mạng quy mô lớn, lỗi của bên thứ ba).

Mức bồi thường tối đa của AlphaSoft không vượt quá tổng giá trị gói dịch vụ mà quý khách đã thanh toán.

Quý khách có thể yêu cầu chấm dứt dịch vụ bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Phí dịch vụ đã thanh toán sẽ không được hoàn lại trừ trường hợp đặc biệt.

AlphaSoft có quyền chấm dứt dịch vụ nếu phát hiện khách hàng vi phạm nghiêm trọng quy định sử dụng mà không cần thông báo trước.